어느 세탁소가 문의 응대 시간을 90% 줄인 이야기

이 글은 서비스 설명을 위한 예시 사례입니다. 실제 케이스는 진행 후 갱신됩니다.

반복되는 단순 문의(영업시간·픽업·요금)가 하루의 상당 시간을 잡아먹고 있었습니다.

적용한 것

• 자주 묻는 질문 자동응대
• 픽업·완료 알림 문자 자동화

결과(예시)

• 단순 문의 응대 시간 약 90% 감소
• 사장은 본업과 신규 고객에 집중